NOS VALEURS

L’INTERVIEW DU PRESIDENT : YANNICK DURET

« La Providence : Au service de ses clients »

Présentez-nous AAF La Providence en quelques-mots ?

La Providence est une entreprise de services spécialisée dans la Propreté. Nous employons plus de 4800 personnes, et développons un chiffre d’affaires de plus de 94 millions d’euros. Nous intervenons chez des clients prestigieux dans des secteurs précis tels que les palaces, le luxe, les sièges sociaux, le retail et l’univers de la culture & loisirs. 

Notre société, créée en 1961 est restée à taille humaine, et par son agilité s’adapte perpétuellement aux besoins de nos clients. 

Quelles sont les valeurs de l’entreprise ?

Réactivité, esprit de service, proximité, et volonté d’innovations sont les maîtres mots qui animent le quotidien de nos salariés au service de nos clients.

Comment choisir une bonne entreprise de nettoyage aujourd’hui ?

Avec plusieurs milliers d’entreprises de nettoyage recensées en France, nous comprenons la difficulté des responsables des services généraux et des acheteurs, à faire le choix du bon partenaire. Trois typologies d’entreprises sont présentes sur le marché : des groupes d’envergure internationale, des entreprises de taille moyenne et enfin des artisans.

Il convient à chaque décideur de trouver un partenaire qui a une bonne notoriété sur le marché, et qui comprend les besoins des clients. 

Quel est votre positionnement sur le marché français de la Propreté ?

Avec un positionnement et une segmentation Premium, nous sommes une entreprise à taille humaine, qui réalise des offres personnalisées aux besoins des clients. Nos équipes commerciales, qui sont pour la plupart des anciens opérationnels, comprennent parfaitement les enjeux des clients. Ils réalisent systématiquement un audit des prestations actuelles et proposent un cahier des charges et une offre sur-mesure à chacun de nos clients. Nous devons être force de proposition au niveau organisationnel, au niveau du management et des innovations (RSE & Digital…).

Nous suggérons aussi à nos clients de mutualiser certains services avec la Propreté, en instaurant un management issu du domaine de l’hôtellerie, ce qui améliore le quotidien et le bien-être des occupants et de nos salariés. 

Réalisation & référencement Simplébo

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