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Gouvernant(e) formateur(-trice) H/F

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Qui sommes-nous ?

AAF La Providence, entreprise spécialisée dans le secteur du service comptabilise, 16 agences en région parisienne et 5 implantées en province.


Depuis 1961, elle conserve ses valeurs originelles, en ayant toujours pour objectif, l'excellence.
Elle dispose d'outils et des moyens performants ce qui les positionnent comme l’un des leaders nationaux dans le secteur du nettoyage industriel Haut de gamme.


Au quotidien, nous gérons plus de 4 millions de m ² offrant un panel de services sur-mesure à une clientèle toujours à la pointe de l’exigence issue d’univers variés tels que ; l’Hôtellerie, le Luxe, le Retail, les sièges sociaux d’entreprises …


La clé de notre succès réside dans notre capacité à répondre de façon ciblée et efficace aux besoins de nos clients.

 

Au sein d’une équipe à taille humaine et dans un environnement à forte dimension entrepreneuriale, vous bénéficierez de notre force de réseau, des services supports et l’opportunité de contribuer activement à la réussite de notre entreprise en plein essor.
La Providence a de fortes ambitions RSE, en valorisant l’inclusion et l’égalité des chances, au coeur de sa politique  Responsabilité Sociétale des Entreprises.

Quelques chiffres

Chiffre d’affaires de La Providence :

120 Millions d’euros

Effectif :

5 000 personnes

Le poste est basé à :

Bailly-Romainvilliers (77)

Nous recrutons un(e) :

Gouvernant(e) formateur(-trice)

Vos missions

Rattaché à la Gouvernante générale et en étroite collaboration, vous assurerez la formation d’une équipe de 20 à 30 collaborateurs. Vous occuperez un poste clé dans le bon fonctionnement des équipes et contribuerez à développer la qualité et l’image de marque de l’hôtel.

  • Former et assurer le suivi des formations des femmes de chambre et valets aux procédures et standards du client,
  • Proposer des supports de formation en accord avec le cahier des charges de l’hôtel,
  • Evaluer les équipes sur le respect des procédures,
  • Accompagner, diriger, encadrer, l’équipe Housekeeping et les équipiers tout au long de la journée,
  • Vous pouvez être amené 1 à 2 fois par semaine à faire les ouvertures/fermetures du service HK, mais également le contrôle des chambres.

Votre profil

  • Vous justifiez d’une expérience dans la formation, l’encadrement et l’hôtellerie.
  • Pour vous approprier cette fonction, vous devez avoir la maitrise du Pack Office, notamment, Excel et Word ainsi que le logiciel Opéra.
  • Vous faites preuve de savoir-être et d’aisance relationnelle.
  • Votre esprit de synthèse et d’analyse vous permettront de vous épanouir pleinement à ce poste.

Au-delà de vos compétences, nous privilégions votre personnalité.

Informations complémentaires

  • Contrat : CDI, 35 heures
  • Salaire : À partir de 2 180 euros Brut mensuel
  • Statut : Employé
  • Horaires : Du lundi au jeudi et dimanche : 10h à 18h (à titre indicatif)
  • Repos : 2 jours consécutifs
  • Localisation : Bailly-Romainvilliers (77)

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