Coordinateur technique, Pilote d’exploitation

Date d'édition de l'offre 04.03.21

La Providence est une société de prestation de services.

Avec 13 agences à Paris et en Ile de France, ainsi que 4 en Province, la Providence, entretient et nettoie tous les jours plus de 4 millions de m ² et offre un panel de services sur-mesure à ses clients.

Notre objectif est de satisfaire les besoins de nos clients.

DESCRIPTION DU POSTE

Référence : 04032021
Poste : Coordinateur technique/Pilote d'exploitation H/F
Localisation : Courbevoie
Secteur d'activité : Propreté
Type de Contrat : CDI

La Providence, sous la responsabilité du responsable département Irise (Itinérance Reporting Expertise), vous devez assurer le pilotage, le suivi et la gestion quotidienne pour notre activité de nettoyage des automates bancaires sur le territoire national, la mise à jour mensuelle de nos bases de travail et le Reporting aux clients.

Vous aurez également la gestion de la partie back office (RH, facturation, Gestion base de données)

description des tâches

Exploitation

  • La gestion des interventions préventives et curatives
  • La planification et l’optimisation des interventions
  • La gestion des suivis des rapports d’interventions
  • Le management des équipes itinérantes
  • La préparation et animation des comités de pilotage client sous l’autorité du chef de département
  • L’établissement et la mise à jour des procédures techniciens
  • La gestion des commandes de produits et leurs envois

ADMINISTRATION BASE

  • La mise à jour des automates, signalétique, etc... (Bonne maitrise d’Excel et des formules attendue)
  • Paramétrage des tablettes informatiques
  • La relation avec notre prestataire logiciel SwingMobility
  • Le paramétrage et la création des surveys, inventaire ponctuel à la demande de nos clients (connaissance en programmation)
  • Création et paramétrage portail client Providence

BACK OFFICE – MANAGEMENT

  • La facturation aux clients et la relance des factures
  • Gestion administratives des techniciens (paie, tickets restaurants, congés)
  • Gestion de la flotte véhicule
  • Gestion des frais techniciens

PROFIL RECHERCHÉ

Compétences

Réactif, le coordinateur technique met à profit son sens relationnel et possède des connaissances dans les logiciels tels que Excel, Word et Photoshop. Il est un véritable couteau suisse, ce qui lui permet de pouvoir gérer ce poste qui est extrêmement polyvalent. Il sait faire preuve d’autonomie quant à la gestion des techniciens et l’organisation de son travail. Il maîtrise parfaitement les nouvelles technologies.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 500,00€ à 26 000,00€ /an

 

Niveau d'étude : 

De formation Bac +2 à Bac +4

 

Expérience :

Vous justifiez d’une première expérience réussie en termes d'organisation et de planification

Réalisation & référencement Création site web responsive

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