CHARGÉ DE CLIENTÈLE H/F

Référence : 240619
Poste : Chargé de clientèle H/F
Localisation : Villeurbane
Secteur d'activité : Propreté
Type de Contrat : CDI

Poste et missions : 

Nous recherchons pour notre agence de Villeurbanne un chargé de clientèle H/F qui sera rattaché à la responsable d’agence. Le poste est à pourvoir en CDI le plus rapidement possible. Vous prenez en charge la gestion d’un portefeuille client sur le périmètre géographique Auvergne Rhône-Alpes

• Vous animez vos équipes et les entraînez à améliorer les performances qualitatives et quantitatives de leur site, en lien avec votre responsable d’agence.
• Vous pilotez vos sites tel un véritable expert, vous en garantissez ainsi les résultats.
• Vous responsabilisez et dynamisez vos équipes en respectant : les procédures et le Cahier des Charges, ainsi que la gestion administrative et R.H de votre périmètre (Planning, Contrats, Absentéisme, etc).
• Vous veillez à la bonne rentabilité de vos sites et du bon maintien du cap à tenir par votre direction : en véritable entrepreneur !
• Vous avez un esprit de qualité de service et un climat relationnel constructif.

Compétences

• Polyvalence, Rigueur, Bon Relationnel
• Maîtrise du pack office, expérience exigée dans le secteur du nettoyage

Vous êtes intéressés par ce challenge, veuillez adresser votre CV et votre lettre de motivation à m.brittmann@aaflaprovidence.com

Niveau d'étude : 

Formation BAC + 2 ou équivalent souhaité

Expérience :

Expérience de cinq ans minimum dans le nettoyage